UNODC en México se suma al desarrollo integral de oficiales de policía y operadores de llamadas de emergencia

17 de abril de 2018.- Implementado en 2016 como resultado de un acuerdo de colaboración celebrado por UNODC, la Embajada de los Estados Unidos y la Comisión Nacional de Seguridad, el Programa de Fortalecimiento para la Seguridad de Grupos en Situación de Vulnerabilidad es una iniciativa que busca mejorar las capacidades de los servidores públicos encargados de prevenir, atender y sancionar la violencia de género en México.

Además de promover una plataforma de capacitación en materia de derechos humanos y fomentar la transversalización de la perspectiva de género en las políticas de seguridad y justicia, el Programa busca reconocer que los oficiales de policía y operadores de llamadas de emergencia experimentan altos niveles de estrés a causa de la actuación cotidiana contra eventos delictivos y situaciones de crisis. Los efectos del estrés se expresan y regulan de formas distintas en cada persona, pero si no se identifican y atienden adecuadamente, pueden convertirse en un factor que impacta negativamente en la calidad de vida y el desempeño laboral.

Aunque desde 2017 se ha impulsado un Manual de Habilidades Cognitivas para el Manejo del Estrés que contiene una metodología general para prevenir y lidiar con los efectos del estrés de manera asertiva, en 2018, esta herramienta fue adaptada a un nuevo formato de bolsillo, generando dos versiones especializadas en distinguir y atender las necesidades que surgen durante el trabajo policial y la atención de llamadas de emergencia.

De este modo, mediante la práctica de técnicas de respiración consciente, estimulación cognitiva y ejercicios de activación muscular, los funcionarios podrán entender y canalizar sus emociones en escenarios de crisis, manteniendo su bienestar individual y garantizando la calidad de sus actuaciones. Los Manuales de Habilidades Cognitivas para el Manejo del Estrés, así como el resto de materiales de capacitación que forman parte del Programa se encuentran disponibles para su consulta en el sitio web  http://www.policia-mas.org.

 

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