هذه الوحدة التعليمية هي مورد مرجعي للمحاضرين

 

الهيكل المحتمل للحصة الدراسية

 

يتضمن هذا الباب توصيات بشأن تعاقب حصص التدريس وتوقيتها، تهدف إلى تحقيق نواتج تعلُّمية من خلال حصة مدتها ثلاث ساعات. وربما يود المحاضر صرف النظر عن بعض الأجزاء الواردة أدناه أو اختصار مدتها من أجل إعطاء وقت أطول لعناصر أخرى، مثل المقدمة أو جلسات "كسر الجليد" أو الخاتمة أو لاستراحات القصيرة. ويمكن أيضاً تكييف الهيكل ليناسب حصصاً أقصر أو أطول، نظرا لأنَّ عدد الحصص تتباين من بلد إلى آخر.

مقدمة سريعة للحصة الدراسية (10 دقائق)

  • مقدمة لفكرة أن الأخلاق السلوكية تركز على فهم الأسباب النفسية وراء السلوك الأخلاقي وغير الأخلاقي. وأن تغيير السلوك الأخلاقي يتطلب معرفة الأسباب النفسية وراء ذلك.
  • مقدمة في "الأفكار المغلوطة" عن الأخلاق: عادةً ما تضل الأفكار الشائعة طريقها في فهم هذه الأسباب، مسفرة بذلك عن تقييمات بالغة التبسيط للسلوك الأخلاقي الذي يتغاضى عن الأسباب المهمة، ويعيق قدرتنا على تغيير السلوك الأخلاقي.

أربع أفكار مغلوطة بشأن الأخلاق (45 دقيقة)

  • تقديم الأفكار الشائعة عن أسباب السلوك الأخلاقي التي تبالغ في تبسيط الحقيقة.
  • تقديم نتائج استطلاعات ما قبل الحصة الدراسية، إذا ما استُخدمت.
  • التأكيد على أن الأفكار الشائعة تُشير إلى أن الأخلاق هي مشكلة معتقدات في المقام الأول. يبين علم السلوك أن الأخلاق تتأثر بالبيئة المحيطة بالأشخاص ولا يتوقف ذلك على نمط الأشخاص، فلهذا التأثر البيئي قوة تفوق مما يتوقعه الناس عموما ومن ثَمَّ يُمكن النظر إلى الأخلاق على أنها مشكلة تخطيط، وليس مجرد مشكلة قَناعات.

الأخلاق بصفتها مشكلة تصميم (15 دقيقة)

  • يُمكنك تغيير السلوك الأخلاقي عن طريق تغيير البيئة التي يوجد فيها الأشخاص. مثلما يُمكنك تغيير السلوك الأخلاقي من خلال تصميم بيئات تُعين الأشخاص على تجنب المخاطر الأخلاقية، وتجلب الأخلاق لتتربع على عرش عقول الأشخاص، محفزةً بذلك السلوك الأخلاقي.
  • المبادئ الأساسية لتصميم السلوك:
    • تيسير السلوك المنشود (إزالة الحواجز التي تحول دون الإجراءات الأخلاقية وتجعلها أصعب مما يجب أن تكون عليه)
    • الحماية من المخاطر (فمن السهل التقليل من حدة المخاطر الأخلاقية)
    • التصميم على نحو أفضل (لا يُوجد نظام مثالي، فلا ينبغي للمرء أن يجعل السعي لتحقيق الكمال عدوًا للتطور)

الأخلاق، حسب التصميم (25 دقيقة)

  • يُمكنك تمييز لغة المعتقدات مقابل التصميم: والبدء بالحديث عن كيفية التعامل مع الأخلاقيات بصفتها مشكلة في التصميم وليس مجرد مشكلة في المعتقدات.
  • لاحظ أن برامج الامتثال الحالية غالبًا ما تركز ضمنًا على المعتقدات والقيم لدى الموظفين. والاعتراض يتمثل في أن الشركات قد تضع الأمور في نصابها الصحيح ولكن لا تترجمها إلى أفعال ملموسة.
  • يمكن أن يشير المحاضرون إلى بيان مهمة إنرون، بما في ذلك التسليم الصوري والمضلل عمدًا والسرد الفكاهي وهم أقرب إلى سلوك إنرون الحقيقي.
  • عليك شرح أن تشجيع الأخلاق من خلال التصميم يرتكز على انتباه الشخص ودوافعه ومعاييره التي يتبعها.

تحويل المبادئ إلى ممارسة عملية (20 دقيقة)

  • قدم خطوتين أساسيتين لتحويل المبادئ إلى ممارسة عملية.
    • صياغة المبادئ: يجب أن تكون البيانات المهمة جديرة بالذكر وذات منحى عملي وتركز على السمات الأساسية المتفردة.
    • سنّ المبادئ: وضع قواعد لتوجيه السلوك.
  • أكِّد على المشكلتين الأساسيتين المتمثلتين في تحويل المبادئ إلى ممارسات يومية معتادة. المشكلة الأولى هي عدم الجهل الأخلاقي: لا تُوجه المبادئ السلوك إلا عند التفكير فيها. والمشكلة الثانية: تُسهم الأفعال في توجيه السلوك أكثر من المبادئ والكلمات النظرية المفصلة.
  • ناقش العرض التوضيحي للمستشار الاستثماري من التمرين 3 كتوضيح للوعي (الجهل) الأخلاقي.

دراسة حالة: منارتك الأخلاقية (30 دقيقة)

  • امنح الطلبة خمس دقائق لمناقشة منارتهم الأخلاقية (انظر دراسة الحالة) مع مَن يجلس بجوارهم.
  • ناقش الأسئلة التالية مع الطلبة في الحصة الدراسية:
    • ماذا كانت منارتك الأخلاقية؟
    • كيف تؤدي دورها مع المبادئ الأخلاقية؟
    • كيف تُمثَّل المبادئ في الممارسات اليومية (مثل التوظيف أو التقييم أو التعويضات أو السياسات)؟
    • كيف يستجيبون لأوجه القصور الأخلاقية التي لا مفر منها؟

تصميم منظمة أكثر أخلاقية (30 دقيقة)

  • ناقش أمثلة ملموسة للمنظمات التي تصمم نظمًا أخلاقية أكثر في الممارسات اليومية للتوظيف والترقية والمكافآت والمراقبة.

الاستنتاج (5 دقائق)

  • اختتم بملخص للمحاضرة مع وضع إطار للتذكير بأهم الأبعاد النفسية التي يجب مراعاتها عند تصميم نظام يتمتع بمزيد من الأخلاقية.
 
التالي
العودة إلى الأعلى